My AccountAviso de Privacidad para Residentes de California
Fecha de la actualización más reciente: 12 de julio de 2023
Este Aviso de privacidad para residentes de California (“Aviso”) se aplica específicamente a los residentes de California cubiertos en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (California Consumer Privacy Act, “CCPA”) modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020 (California Privacy Rights Act, “CPRA”), a las que se hace referencia de manera conjunta en este aviso como la “CCPA”. Este aviso es proporcionado por Skopos Financial, LLC, cuyo nombre comercial es Reprise Financial (“Reprise Financial”).
Aplicabilidad
En este aviso se explica cómo Reprise Financial recopila, utiliza y divulga la información personal sobre residentes de California que está sujeta a la CCPA. En virtud de la CCPA, la “Información personal” es aquella información que identifica, se relaciona, describe, puede asociarse o podría vincularse razonablemente, de forma directa o indirecta, con un consumidor u hogar particular de California.
La definición de Información personal en virtud de la CCPA no incluye:
- Información disponible al público que se pone a disposición de manera legal a partir de registros públicos.
- Información del consumidor anonimizada o desprovista de identificación.
- Información personal cubierta por leyes de privacidad federales y estatales específicas, incluida la Ley de Informes Justos de Crédito (Fair Credit Reporting Act, “FCRA”), la Ley Gramm-Leach-Bliley (Gramm-Leach-Bliley Act, “GLBA”), la Ley de Privacidad de la Información Financiera de California (California Financial Information Privacy Act, “FIPA”) y la Ley de Protección de la Privacidad del Conductor de 1999 (Driver’s Privacy Protection Act, “DPPA”).
Reprise Financial solo recopila información razonablemente vinculada con un consumidor u hogar particular de California que está sujeta a una de estas excepciones. Por lo tanto, ninguna información que recopilemos sobre los residentes de California, incluidos aquellos que soliciten u obtengan nuestros productos o servicios financieros ofrecidos a través del sitio web de Reprise, está sujeta a la CCPA.
Para obtener más información sobre cómo recopilamos, divulgamos y protegemos la información que no está comprendida por la CCPA, consulte la Política de privacidad en línea y el Aviso de privacidad de Reprise Financial.
Aviso de recopilación de información del consumidor
Como se indicó anteriormente, ninguna de la información que Reprise Financial recopila es Información personal según la definición establecida por la CCPA para este término. Sin embargo, Reprise Financial recopila información sobre los consumidores. En aras de la transparencia sobre nuestras prácticas de privacidad, le proporcionamos la siguiente información sobre cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos la información del consumidor y sus derechos en general en virtud de la CCPA. Recopilamos información del consumidor sobre los residentes de California en función del tipo de interacción y relación que usted tenga con nosotros. Por ejemplo, recopilamos información personal sobre residentes de California:
- Que visitan o utilizan nuestro sitio web
- A quienes comercializamos productos y servicios financieros ofrecidos a través de nuestro sitio web.
- Que se comunican con nosotros con respecto a su aplicación o producto financiero a través de Reprise Financial.
En particular, hemos obtenido, de los residentes de California, las siguientes categorías de información personal en los últimos doce (12) meses:
| Categoría de información del consumidor | Ejemplos | Recopilada |
|---|---|---|
| A. Identificadores. | Nombre, dirección postal, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de seguro social, número de licencia de conducir, número de tarjeta de identificación estatal, número de pasaporte u otros identificadores similares. | Sí |
| B. Categorías indicadas en la ley de Registros de Clientes de California (Código Civil de California, sección 1798.80(e)). | Nombre, firma, número de seguro social, características físicas o descripción física, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, número de licencia de conducir o de tarjeta de identificación estatal, número de póliza de seguro, empleo, historial laboral, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito o número de tarjeta de débito.
Parte de la información personal incluida en esta categoría puede solaparse con otras categorías. |
Sí |
| C. Características de clasificación protegidas en virtud de las leyes de California o federales. | Edad o carácter de veterano o militar. | Sí |
| D. Información comercial. | Registros de bienes personales, productos o servicios adquiridos, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo. | Sí |
| E. Información biométrica. | Información de pulsación de teclas. | Sí |
| F. Actividad de Internet u otra red similar. | Historial de navegación, o información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, aplicación o anuncio. | Sí |
| G. Datos de geolocalización. | Dirección de IP. | Sí |
| H. Datos sensoriales. | Información audiovisual. | Sí |
| I. Información profesional o relacionada con el empleo. | Información de empleo actual o anterior | Sí |
| J. Información personal sensible | Número de seguro social, licencia de conducir, número de tarjeta de identificación estatal, número de pasaporte, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito y dirección del Protocolo de Internet. | Sí |
Fuentes de información del consumidor
En los últimos 12 meses, obtuvimos las categorías de información del consumidor indicadas en la tabla anterior a partir de las siguientes categorías de fuentes:
- Directamente a partir de residentes de California. Por ejemplo, cuando ustedproporciona información en formularios completados en nuestro sitio web (www.reprisefinancial.com).
- Indirectamente a partir de residentes de California. Por ejemplo, a partir de la observación de sus acciones en nuestro sitio web (www.reprisefinancial.com).
- Agencias de informes de crédito del consumidor . Por ejemplo, obtenemos información incluida en su informe de crédito cuando usted solicita un préstamo a través de nosotros.
- Corredores de datos. Por ejemplo, obtenemos información a partir de corredores de datos, incluidas agencias de informes de consumidores, para identificar posibles clientes de marketing y para entregar comunicaciones de marketing.
- Fuentes de registros públicos. Por ejemplo, podemos verificar la información de su vehículo utilizando fuentes de registros públicos disponibles.
- Proveedores de servicios. Por ejemplo, utilizamos herramientas de detección de fraude para verificar su identidad cuando usted solicita un préstamo a través de nosotros. También utilizamos proveedores de servicios para establecer un vínculo seguro a su cuenta bancaria a fin de verificar su información durante el proceso de solicitud de préstamo.
Divulgación de información del consumidor
Podemos compartir su información personal divulgándola a un tercero con fines comerciales. Solo realizamos estas divulgaciones con fines comerciales bajo contratos escritos que describen los fines, requieren que el destinatario mantenga la información personal en confidencialidad y prohíben el uso de la información divulgada con cualquier fin que no sea el cumplimiento del contrato.
No vendemos ni compartimos información del consumidor conforme se define este término en la CCPA. Como se describe en la Política de privacidad en línea de Reprise, no recopilamos información personal de consumidores menores de 16 años.
En los últimos doce (12) meses, Reprise Financial divulgó las siguientes categorías de información personal a las categorías de terceros que se indican en el siguiente cuadro.
| Categoría de información del consumidor | Categoría de terceros destinatarios | ||
|---|---|---|---|
| Divulgaciones con fines comerciales | Venta | Uso compartido | |
| A: Identificadores. | Proveedores de servicios Entidades gubernamentales | Ninguno | Ninguno |
| B: Categorías de información personal virtud de Registros de Clientes de California. | Proveedores de servicios Entidades gubernamentales | Ninguno | Ninguno |
| C: Características de clasificación protegidas en virtud de las leyes de California o federales. | Proveedores de servicios | Ninguno | Ninguno |
| D: Información biométrica | Proveedores de servicios | Ninguno | Ninguno |
| E: Actividad de Internet u otra red similar | Proveedores de servicios | Ninguno | Ninguno |
| F: Datos de geolocalización | Proveedores de servicios | Ninguno | Ninguno |
| G: Datos sensoriales | Proveedores de servicios | Ninguno | Ninguno |
| H: Información profesional o relacionada con el empleo. | Proveedores de servicios | Ninguno | Ninguno |
| I: Información personal de carácter confidencial | Proveedores de servicios Entidades gubernamentales | Ninguno | Ninguno |
Retención de Datos
Conservaremos su información solo durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que se recopiló la información (p. ej., mientras su préstamo está abierto) y en la medida en que sea necesario para cumplir con las leyes, estatutos o regulaciones federales y estatales aplicables o para obligaciones legales o de otro tipo.
Los fines comerciales para los que recopilamos o divulgamos su información del
consumidor
Los fines con los que utilizamos la información del consumidor que recopilamos dependen de nuestra relación y el contexto de interacción con el residente de California en cuestión. Podemos recopilar o divulgar información personal:
- Para responder a solicitudes que podamos recibir de usted en el procesamiento de su solicitud de préstamo o en la administración de su préstamo, como por ejemplo en el procesamiento de pagos o la recuperación de información transaccional de su banco.
- Para detectar y prevenir fraudes.
- Para operar y mantener nuestro negocio.
- Para verificar la calidad de nuestros servicios, además de verificar las mejoras en los servicios que realizamos y gestionamos.
- Para establecer comunicación con usted a través de llamadas telefónicas, mensajes pregrabados, mensajes de texto, correo electrónico y correo postal.
- Para garantizar la seguridad e integridad de nuestros productos y servicios, incluido nuestro sitio web y otros activos.
- Según sea necesario, para cumplir con las leyes y normativas aplicables, lo que incluye dar respuesta a las solicitudes de las entidades de cumplimiento de la ley.
- Para reportar información sobre el estado de la cuenta y el historial de pagos a las agencias nacionales de informes de crédito (national credit reporting agencies, NCRA).
- Para los otros fines establecidos en la legislación aplicable.
Divulgación de información sensible del consumidor
Podemos compartir su información sensible del consumidor divulgándola a un tercero para uno de los fines comerciales divulgados en la sección anterior. No utilizaremos ni divulgaremos su información sensible del consumidor para fines que requieran un aviso en virtud de la legislación aplicable.
Solicitudes en virtud de la CCPA
Si usted es residente de California, tiene derecho a solicitar lo siguiente en relación con la información
personal:
- Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted;
- Las categorías de fuentes a partir de las cuales se recopiló la información personal.
- El propósito comercial para recopilar información personal.
- Los datos de información personal específicos que hemos recopilado sobre usted.
- Las categorías o información personal que divulgamos para fines comerciales y, respecto a cada categoría identificada, las categorías de terceros con los que compartimos esa categoría específica de información personal.
- Corrección de la información personal inexacta que mantenemos sobre usted.
- Eliminación de la información personal que hemos recopilado sobre usted.
La CCPA proporciona a los residentes de California el derecho de impedir que las empresas vendan y compartan su información personal. Reprise Financial no ofrece esta opción, ya que no vendemos ni compartimos información personal según se definen estos conceptos en la CCPA.
La CCPA también proporciona a los residentes de California el derecho de impedir que las empresas utilicen o divulguen su información personal sensible. Reprise Financial no utiliza ni divulga información sensible del consumidor. Usted también tiene derecho a no recibir tratamiento discriminatorio por ejercer sus derechos en virtud de la CCPA.
Como se ha indicado anteriormente, ninguna de la información que Reprise Financial recopila está sujeta a la CCPA y a estos derechos.
Cómo presentar una solicitud
Si es residente de California, puede presentar una solicitud utilizando nuestro Formulario de solicitud de privacidad de California, de autoservicio o llamándonos al 877-437-0089 (lunes/martes/jueves/viernes de 6:00 a. m. PST a 2:00 p. m. PST). Para presentar una solicitud, necesitamos información que permita su identificación, lo que incluye su nombre, dirección, fecha de nacimiento y número de la seguridad social, para verificar la información de nuestros sistemas.
Dado que la información del consumidor no está sujeta a la CCPA, si envía una solicitud en virtud de la CCPA, es posible que no cumplamos con su solicitud.
Presentación en nombre de otra persona
Puede presentar una solicitud en nombre de un residente de California si está autorizado a hacerlo. Debemos recibir la documentación apropiada, lo que incluye un poder notarial o un formulario de autorización firmado, en la que se confirme que usted tiene la autoridad para actuar en nombre de la persona para la que está presentando la solicitud. Como parte de nuestro proceso de verificación, también podemos comunicarnos con la persona para confirmar que le proporcionó esta autorización a usted y para confirmar cómo la persona desea recibir una respuesta.
Para presentar una solicitud en nombre de un residente de California, puede utilizar cualquiera de los métodos enumerados anteriormente en la sección “Cómo presentar una solicitud”.
Información de contacto
Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico si tiene preguntas sobre este Aviso de privacidad para residentes de California o nuestras prácticas en virtud de la CCPA. Nuestra dirección de correo electrónico es [email protected].
Cambios y modificaciones
Reprise Financial puede cambiar o actualizar este Aviso. Cuando lo hagamos, publicaremos el Aviso actualizado en esta página con una nueva fecha de “Actualización más reciente”. Los cambios en este Aviso entrarán en vigor cuando se publiquen, a menos que se indique algo diferente.
