My AccountAviso de Privacidad para Residentes de California
Última actualización: 16 de mayo de 2023
Este Aviso de privacidad para residentes de California (el “Aviso”) se aplica específicamente a los residentes de California comprendidos dentro de la Ley de privacidad del consumidor de California de 2018 (California Consumer Privacy Act, “CCPA”) con las modificaciones efectuadas en virtud de la Ley de derechos de privacidad de California de 2020 (California Privacy Rights Act, “CPRA”), denominadas de manera conjunta en este aviso “CCPA.” Este aviso es proporcionado por Skopos Financial, LLC, la cual opera bajo el nombre comercial de Reprise Financial (“Reprise Financial”).
Aplicabilidad
En este aviso se explica cómo Reprise Financial recopila, utiliza y divulga información personal sobre los residentes de California sujetos a la CCPA. Según la CCPA, “Información personal” es información que, de manera directa o indirecta, identifica, describe o se relaciona, es capaz de asociarse o podría vincularse razonablemente con un determinado consumidor o grupo familiar de California.
La definición de Información personal según la CCPA no incluye:
- información disponible públicamente que se haya puesto a disposición de manera lícita a partir de registros públicos;
- información anonimizada o combinada de consumidores;
- información personal comprendida por leyes de privacidad específicas federales y estatales, incluida la Ley de informe justo de crédito (Fair Credit Reporting Act, “FCRA”), la Ley de Gramm-Leach-Bliley (Gramm-Leach-Bliley Act, “GLBA”), la Ley de privacidad de la información financiera de California (California Financial Information Privacy Act, “FIPA”) y la Ley de protección de la información del conductor (Driver’s Privacy Protection Act) de 1999.
En consecuencia, este Aviso de privacidad para residentes de California no se aplica a la información que recopilemos sobre residentes de California que soliciten u obtengan nuestros productos o servicios financieros.
Para obtener más información sobre cómo recopilamos, divulgamos y protegemos la información que no está comprendida por la CCPA, consulte la Política de privacidad en línea y el Aviso de privacidad de Reprise Financial.
Aviso de recopilación de Información personal
Recopilamos Información personal sobre residentes de California según el tipo de interacción y relación que usted tenga con nosotros. Por ejemplo, recopilamos información personal sobre residentes de California:
- que visitan o usan nuestro sitio web;
- a quien comercializamos nuestros productos y servicios financieros;
- que solicitan productos y servicios a Reprise Financial;
- que se comunican con nosotros con respecto a su solicitud o su producto financiero de Reprise Financial.
En particular, hemos obtenido, de los residentes de California, las siguientes categorías de información personal en los últimos doce (12) meses:
| Categoría de Información personal | Ejemplos | Se recopiló |
|---|---|---|
| A. Datos de identificación. | Nombre, dirección postal, dirección IP, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de Seguro Social, número de licencia de conducir, número de cédula de identificación del estado, número de pasaporte u otros datos de identificación similares. | Sí |
| B. Categorías de información personal indicadas en la ley sobre Registros de clientes de California (art. 1798.80(e) del Cód. Civil de California). | Nombre, firma, número de Seguro Social, descripción o características físicas, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, número de licencia de conducir o de cédula de identificación del estado, número de póliza de seguro, trabajo, antecedentes laborales, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito o número de tarjeta de débito.
Cierta información personal incluida en esta categoría puede superponerse con otras categorías. |
Sí |
| C. Características de clasificación protegida según la ley de California o la ley federal. | Edad o carácter de veterano de guerra o militar. | Sí |
| D. Información comercial. | Registros de bienes inmuebles, productos o servicios comprados, obtenidos o evaluados, u otros historiales o tendencias de compras o consumo. | Sí |
| E. Información biométrica. | Información que ingresa con el teclado. | Sí |
| F. Actividad de Internet u otra red similar. | Historial de navegación, o información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, aplicación o anuncio. | Sí |
| G. Datos de geolocalización. | Dirección de IP. | Sí |
| H. Datos sensoriales. | Información auditiva o visual. | Sí |
| I. Información profesional o laboral. | Información del trabajo actual o trabajos anteriores. | Sí |
| J. Información personal de carácter confidencial | Número de Seguro Social, número de licencia de conducir, número de cédula de identificación del estado, número de pasaporte, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito y dirección de IP. | Sí |
Fuentes de Información personal
En los últimos 12 meses, obtuvimos las categorías de información personal indicadas anteriormente a partir de las siguientes categorías de fuentes:
- Directamente de residentes de California. Por ejemplo, cuando proporciona información al llenar formularios en nuestro sitio web (www.reprisefinancial.com).
- Indirectamente de residentes de California. Por ejemplo, observando sus acciones en nuestro sitio web (www.reprisefinancial.com).
- Agencias de informes de consumidores. Por ejemplo, obtenemos información incluida en su informe de crédito cuando solicita obtener un préstamo nuestro.
- Vendedores de datos. Por ejemplo, obtenemos información a partir de vendedores de datos, lo que incluye agencias de informes de consumidores, para identificar proyecciones de marketing y para enviar comunicaciones de marketing.
- Fuentes de registros públicos. Por ejemplo, podemos verificar la información de su vehículo utilizando las fuentes disponibles de registros públicos.
- Proveedores de servicios. Por ejemplo, utilizamos herramientas de detección de fraude para verificar su identidad cuando solicita obtener un préstamo nuestro. También utilizamos proveedores de servicios para vincularnos de manera segura con su cuenta bancaria a fin de verificar su información durante el proceso de solicitud de préstamos.
Divulgación de Información personal
Podemos compartir su información personal divulgándola a un tercero con fines comerciales. Solo realizamos estas divulgaciones con fines comerciales bajo contratos escritos que describen los fines, requieren que el destinatario mantenga la información personal en confidencialidad y prohíben el uso de la información divulgada con cualquier fin que no sea el cumplimiento del contrato.
No vendemos ni compartimos información personal según se define en la CCPA. Como se describe en la Política de privacidad en línea de Reprise, no recopilamos información personal de consumidores menores de 16 años.
En los últimos doce (12) meses, Reprise Financial divulgó las siguientes categorías de información personal a las categorías de terceros que se indican en el siguiente cuadro.
| Categoría de Información personal | Categoría de terceros destinatarios | ||
|---|---|---|---|
| Divulgaciones con fines comerciales | Venta | Uso compartido | |
| A: Datos de identificación | Proveedores de servicios Entidades gubernamentales | Ninguno | Ninguno |
| B: Categorías de información personal de Registros de clientes de California | Proveedores de servicios Entidades gubernamentales | Ninguno | Ninguno |
| C: Características de clasificación protegida según la ley de California o la ley federal | Proveedores de servicios | Ninguno | Ninguno |
| D: Información biométrica | Proveedores de servicios | Ninguno | Ninguno |
| E: Actividad de Internet u otra red similar | Proveedores de servicios | Ninguno | Ninguno |
| F: Datos de geolocalización | Proveedores de servicios | Ninguno | Ninguno |
| G: Datos sensoriales | Proveedores de servicios | Ninguno | Ninguno |
| H: Información profesional o laboral. | Proveedores de servicios | Ninguno | Ninguno |
| I: Información personal de carácter confidencial | Proveedores de servicios Entidades gubernamentales | Ninguno | Ninguno |
Retención de Datos
Conservaremos su información únicamente por el tiempo que sea necesario a los fines con los que se recopiló la información (p. ej., mientras su préstamo se encuentra activo) y en la medida necesaria para cumplir con las disposiciones, normas y leyes federales y estatales u otras obligaciones o de otro tipo.
Fines comerciales para los que recopilamos o divulgamos su Información personal
Los fines con los que utilizamos la información personal que recopilamos dependen de nuestra relación y el contexto de interacción con el residente de California en cuestión. Podemos recopilar o divulgar información personal:
- para prestar nuestros servicios, lo que incluye revisar su solicitud, verificar su información, financiar su préstamo y procesar sus pagos de préstamo;
- para responder a solicitudes que recibamos de usted en el procesamiento de su solicitud de préstamo o en la prestación de su préstamo, como, por ejemplo, procesando pagos u obteniendo información de transacciones de su banco;
- para detectar y prevenir el fraude;
- para llevar adelante y mantener nuestra actividad;
- para verificar la calidad de nuestros servicios, además de verificar mejoras a los servicios que realizamos y administramos;
- para comunicarnos con usted mediante llamadas telefónicas, mensajes pregrabados, mensajes de texto, correos electrónicos y correos físicos;
- para garantizar la seguridad y la integridad de nuestros productos y servicios, incluido nuestro sitio web y otros activos;
- según sea necesario para cumplir con las leyes y disposiciones aplicables, incluidas respuestas a solicitudes de las autoridades de seguridad;
- para informar estados de cuenta y proporcionar información sobre historiales de pagos a los organismos nacionales de informe de crédito (National Credit Reporting Agencies, NCRA);
- con otros fines previstos en la CCPA.
Divulgación de Información personal de carácter confidencial
Podemos compartir su información personal de carácter confidencial al divulgarla a un tercero con alguno de los fines comerciales indicados en la sección anterior. No utilizaremos ni divulgaremos su información personal sensible con fines que requieran un Aviso del derecho de limitación.
Asimismo, tenga en cuenta que el derecho a limitar el uso o la divulgación de información personal de carácter confidencial no se aplica a la información que recopilemos sobre residentes de California que esté excluida de la definición de información personal, según se indicó anteriormente en la sección “Aplicabilidad”.
Solicitudes según la CCPA
Si usted es residente de California, tiene derecho a solicitar lo siguiente:
- las categorías de información personal que recopilamos sobre usted;
- las categorías de las fuentes de las que recopilamos la información personal;
- los fines comerciales con los que recopilamos información personal;
- las partes específicas de información personal que recopilamos sobre usted;
- las categorías de información personal que divulgamos con fines comerciales, y, respecto de cada categoría identificada, las categorías de terceros con los cuales compartimos esa categoría específica de información personal;
- la corrección de información personal incorrecta que tengamos sobre usted;
- la eliminación de información personal que hayamos recopilados sobre usted.
La CCPA otorga a los residentes de California el derecho a impedir que las empresas vendan y compartan su información personal. Reprise Financial no ofrece esta opción ya que no vendemos ni compartimos su información personal según se define en la CCPA.
La CCPA también otorga a los residentes de California el derecho a impedir que las empresas utilicen y divulguen su información personal sensible. Reprise Financial no ofrece esta opción ya que utilizamos y divulgamos su información personal sensible según lo permitido por la ley CCPA.
Tenga en cuenta que es posible que no cumplamos con su solicitud si no podemos validar su identidad, o si no podemos verificar que usted está autorizado a enviar una solicitud en nombre de otro residente de California.
Asimismo, es posible que no cumplamos con su solicitud cuando se aplique alguna excepción. Por ejemplo, si la información personal que mantenemos sobre usted no se encuentra sujeta a la CCPA, es posible que no cumplamos con su solicitud. Consulte la sección “Aplicabilidad” que antecede para obtener más información sobre la información personal que no está sujeta a la CCPA.
Derecho a No Sufrir Discriminación
Usted tiene derecho a no recibir un trato discriminatorio por ejercer sus derechos según la CCPA.
Cómo enviar una solicitud
Si usted es residente de California, puede enviar una solicitud utilizando la modalidad de autoservicio con nuestro Formulario de solicitud de privacidad de California, o llamándonos al 877-437-0089 (lunes, martes, jueves y viernes de 6 a. m. PST a 2 p. m PST). Para enviar una solicitud, necesitamos información identificatoria, lo que incluye su nombre, dirección, fecha de nacimiento y número de seguro social, para poder efectuar una verificación a partir de la información en nuestros sistemas.
Tenga en cuenta que el derecho a realizar estas solicitudes no se aplica a la información que recopilemos sobre residentes de California que esté excluida de la definición de información personal, según se indicó anteriormente en la sección “Aplicabilidad”. Si solicita esta información, es posible que no cumplamos con su solicitud.
Envío de solicitudes en nombre de alguien más
Usted puede realizar solicitudes en nombre de un residente de California si se encuentra autorizado a hacerlo. Debemos haber recibido la documentación pertinente, lo que incluye un poder de representación o un Formulario de Autorización firmado, que confirme que usted tiene la autoridad para actuar en nombre del individuo para el cual envía la solicitud. Como parte de nuestro proceso de verificación, es posible que también nos comuniquemos con el individuo para confirmar que le haya concedido dicha autorización a usted y para confirmar cómo desea recibir la respuesta.
Para enviar una solicitud en nombre de un residente de California, puede usar cualquiera de los métodos indicados anteriormente en la sección “Cómo Enviar una Solicitud”.
Información de contacto
Puede comunicarse con nosotros por correo electrónico para realizar consultas sobre este Aviso de privacidad para residentes de California o nuestras prácticas según la CCPA. Nuestra dirección de correo electrónico es [email protected].
Cambios y modificaciones
Reprise Financial puede cambiar o actualizar este Aviso. Cuando lo hagamos, publicaremos el Aviso actualizado en esta página con una nueva fecha de “Última actualización”. Los cambios a este Aviso entrarán en vigor al momento de su publicación salvo que se indique lo contrario.
